FOIRE AUX QUESTIONS


  • Quelle est la durée minimale de location ?

Chez RoyanBox, nous privilégions la souplesse et la liberté du client. 

Vous louez votre box ou container sans bail, pour une durée de location à la carte.

Le minimum est de 1 mois. 

Le préavis de sortie est de 15 jours, quelle que soit la durée de location.

  • Comment résilier mon contrat de location  ?

Il suffit de nous informer 15 jours avant la date souhaitée simplement par SMS, par mail ou par courrier. 

  • Quels sont les documents nécessaires pour louer un container ou un box  ?

 Vous devez nous fournir votre pièce d'identité, un RIB et un justificatif de domicile. Si vous disposez de ces documents, vous pouvez immédiatement profiter de votre solution de stockage.

  •  Comment je règle mes loyers  ?

En fonction de votre date d'entrée, les jours du premier mois d'occupation sont réglés par chèque, CB ou espèces. Les mois suivants sont prélevés directement sur votre compte en début de mois. Si vous sortez en cours de mois, les jours restants vous sont remboursés le jour de votre départ. Vous ne payez que le temps réel d'occupation.

  • Devrais-je donner un dépôt de garantie pour le box ou le container  ?

 Non. Aucun dépôt de garantie ne vous sera demandé pour la location. Simplement une caution de 30 €, non encaissée, en échange de votre carte d’accès vous sera demandée.

  • À quel moment puis-je accéder à mon container ou mon box ?

Grâce à votre badge d’accès individuel et nominatif, vous pouvez y accéder 7j/7 de 7h à 22h. 

  • Doit-on souscrire une assurance pour louer un container ou un box ?

Pour louer un container ou un box, vous avez l'obligation de souscrire et de maintenir en vigueur une Responsabilité Civile Locative. Cette responsabilité est majoritairement incluse gratuitement dans votre contrat d'habitation.

Si vous avez des difficultés pour obtenir cette Responsabilité Civile Locative, ou si vous ne voulez pas vous assurer, nous pouvons vous proposer une solution alternative.

  •  Et si j'ai besoin de réduire ou d'augmenter la taille de mon box  ?

Vous pouvez changer la taille de votre box à tout moment en fonction de l'évolution de vos besoins et suivant les disponibilités. Votre loyer est recalculé automatiquement le jour où vous changez de box.

Il y a forcément la surface qui vous convient, de 1,5 à 26 m², de 4 à 68 m³ indépendamment sur chacun de nos sites.

Vous avez la possibilité de choisir entre un container accessible de l’extérieur, ce qui vous permet de décharger directement du parking ; ou un box accessible de l’intérieur, mais toujours à proximité de la zone de déchargement.


07.69.842.852

contact@royanbox.fr